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Politique de confidentialité

Mis à jour le

Qui est responsable de vos données

Travaux Pays Basque, SAS, 57 avenue du Maréchal Juin, 64200 Biarritz, SIREN 989 588 769. Contact : contact@travauxpaysbasque.fr.

Les données que nous recueillons

Uniquement celles que vous saisissez dans la demande de devis : les travaux envisagés, l'ampleur et l'échéance du projet, la commune du chantier, votre description si vous en donnez une, vos nom, prénom, e-mail et téléphone, et, le cas échéant, les coordonnées d'un apporteur d'affaires.

Le site ne pose aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité. Voir la page Cookies.

Pourquoi

Pour vous rappeler, préparer votre devis et, si vous l'acceptez, réaliser vos travaux. Ce traitement repose sur des mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Vos données ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées pour de la prospection sans votre accord.

Qui les reçoit

L'équipe de Travaux Pays Basque, et deux prestataires techniques qui n'y accèdent que pour faire fonctionner le service :

  • Hostinger, qui héberge le site ;
  • Resend, qui achemine l'e-mail contenant votre demande. Resend est établie aux États-Unis. Pour ce transfert hors de l'Union européenne, Resend s'appuie sur le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), reconnu par une décision d'adéquation de la Commission européenne, ainsi que sur les clauses contractuelles types adoptées par la Commission (article 46 du RGPD).

La carte de la zone d'intervention charge ses fonds depuis OpenFreeMap, qui reçoit à cette occasion l'adresse IP de votre navigateur, sans cookie. Voir la page Cookies.

Combien de temps

Trois ans après notre dernier échange si aucun devis n'est signé. Si vous devenez client, les données liées au chantier sont conservées le temps de nos obligations légales, notamment pendant la durée de la garantie décennale.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou effacer vos données, vous opposer à leur traitement ou en limiter l'usage, et en demander une copie. Écrivez à contact@travauxpaysbasque.fr ; nous répondons sous un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).